- VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca veri sorumlusu:
Letunya
Adres: FATİH MAH. ATATÜRK CAD. NO: 118 İÇ KAPI NO: 15 ARİFİYE / SAKARYA
Telefon: 0530 511 08 54
E-posta: satis@letunya.com
Web: www.letunya.com
- İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER
Faaliyetin türüne göre aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
- Kimlik bilgileri (ad, soyad)
- İletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres)
- Sipariş ve işlem bilgileri
- Fatura ve ödeme bilgileri
- Talep/şikâyet kayıtları
- Site kullanım ve işlem güvenliği kayıtları
- KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Kişisel veriler;
- siparişlerin alınması ve teslim edilmesi,
- satış ve satış sonrası süreçlerin yürütülmesi,
- ödeme ve iade işlemlerinin yapılması,
- müşteri ilişkileri yönetimi,
- muhasebe ve faturalama işlemleri,
- hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- bilgi güvenliği ve sistem güvenliğinin sağlanması
amaçlarıyla işlenir.
- HUKUKİ SEBEPLER
Kişisel veriler;
- bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
- veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi,
- bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
- açık rıza gerektiren hallerde açık rıza
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.
- KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Kişisel veriler, işleme amacına bağlı olarak ve gerekli olduğu ölçüde;
- kargo/lojistik firmalarına,
- ödeme kuruluşlarına,
- muhasebe ve mali danışmanlık hizmeti veren kişi/kuruluşlara,
- yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
aktarılabilir.
- VERİ TOPLAMA YÖNTEMİ
Kişisel veriler; web sitesi üyelik ve sipariş formları, iletişim formları, e-posta yazışmaları, çağrı kayıtları, ödeme süreçleri, çerezler ve benzeri elektronik yollarla toplanabilir.
- İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında ilgili kişiler;
- kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- işleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
- kanuni şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahiptir.
- BAŞVURU YÖNTEMİ
Yukarıdaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi satis@letunya.com adresine e-posta göndererek veya FATİH MAH. ATATÜRK CAD. NO: 118 İÇ KAPI NO: 15 ARİFİYE / SAKARYA adresine yazılı başvuru yaparak iletebilirsiniz.
- AYDINLATMA VE AÇIK RIZA
İşbu metin yalnızca aydınlatma metnidir. Açık rıza gerektiren durumlar için ayrıca, ayrı bir açık rıza metni düzenlenir ve ilgili kişiden ayrı şekilde onay alınır.